La complejidad de la realidad va en aumento ante la avalancha de cambios y la puesta en escena de nuevos retos. Sin embargo, la gerencia Modernista; aunque vigente, se mantiene insuficiente a tal complejidad. Los modelos vinculados a la toma de decisiones gerenciales son ineficientes, debido a su naturaleza lineal. A tal efecto, el modelo gerencial tradicional ha sido reemplazado por modelos vinculados a la toma de decisiones gerenciales en ambientes complejos.
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